上网本:扩大用户规模 深度定制业务
3G时代,上网本作为互联网的有效延伸,无疑具有广阔的发展前景,上网本自身的功能定位也对消费者具有巨大的吸引力。但运营商对上网本的高额补贴,使得业界对其赢利模式颇为担心。
本文引用地址:http://www.amcfsurvey.com/article/93919.htm运营商心里都明白,在上网本业务的发展初期,要以规模带动效益,争取用户是当务之急。因此,降低上网资费,进行上网本的深度业务定制就显得尤为重要。
争取用户 重在降低资费
面对3G上网本的潜在市场,国内各大电信运营商不仅表现出了浓厚的兴趣,而且都有着详细的发展计划。
“解决终端瓶颈问题是运营商积极发展上网本的主要驱动力,运营商都希望借3G上网本的新模式吸引用户。”德瑞电信咨询合伙人阮开利对《中国电子报》记者说。
北京邮电大学教授曾剑秋也对《中国电子报》记者表达了类似的看法:“鉴于3G终端的缺乏,各大运营商都在发力上网本。专注上网本业务是各大运营商在网络融合中把握得比较准的点,今后的竞争也会非常激烈。”
从中国移动对上网本的高额补贴可以看出上网本市场争夺的激烈程度。以中国移动当前的TD上网本来看,一款产品的补贴金额为2100元,其中上网补贴为1500元。尽管中国移动在定制上网本上抢占了先机,但据了解,目前TD主推的上网本业务还处于市场推广阶段,由于补贴高,赢利尚无从谈起。
目前的上网本业务补贴比较高,收费也较低。为此,运营商需要弥补一部分初始成本,而后续的数据业务的收费主要是以流量定价为主,辅助包流量和包时长的方式。这就陷入了一个困境,如果上网本的上网资费定价比有线网络还低,补贴就不易收回,收入也将不能持续。如果套餐的价格偏高,上网本本身的功能就得不到充分的发挥。
“拿到补贴的上网本一般都需要用户签订在网协议,用户受到最低消费的限制。这样,运营商就绑定了用户。但是,如果用户对网络性能不满意,其离开的门槛也不是很高。运营商不太容易掌握上网本的用户,因为这个产品是高度开放的,其他运营商也都在做。运营商想通过上网本来实现单独业务的盈亏平衡,我个人认为在初期是不太现实的,这个大概需要一到两年的时间。”工业和信息化部电信研究院副总工程师陈金桥对《中国电子报》记者表示。
陈金桥强调,上网本的赢利涉及两个方面:一方面,要看今后上网本用户在3G宽带用户中所占的比例,这里面有一个布局的问题,比例决定规模。所以,运营商现在的当务之急是争取用户,有了用户,赢利自然不是问题。不难想象,如果上网本占据终端上网一半的比例,就不用担心上网本是不是赢利了,毕竟规模决定效益。另一方面,运营商应该制定合理的价格策略,如果运营商只从上网本上找盈亏平衡就会陷入困境,运营商应该在培养用户消费习惯上下工夫,所以资费不能太高。
就在记者发稿前,北京移动推出一款名为“随e行G3礼品卡A套装”的3G上网套餐,用户一次性交纳560元后可以享受7个月无线宽带上网服务。其间本地上网不限时间和流量,并有350M免费的漫游流量。这一资费较之前推出的TD上网套餐有了大幅下降,此套餐首次突破了我国运营商无线上网资费策略中的流量限制及时间限制。
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