创变客、创客推动数字化社会创新

　　“万众创新”成为当下的热点。近日，由英特尔(中国)有限公司、芯世界社会创新中心发起的“2015社会创新周”在京举行。来自国内外社会创新领域的顶级创变客(Changemaker)和创客们，共同围绕“开放•共建•创变•以人为本”这一核心议题，分享国内外创新的新趋势和新方法。

创新：从群众中来，到群众中去

　　所谓创变客，最早是由美国的国际型社会创业家支持公益机构Ashoka提出，在2013年社会创新周，芯世界社会创新中心对这一概念进行了本土化并使之广泛传播。创变客有同理心、团队精神、领导力、创变精神，他们自信、不为自己设限，能运用社会支持，寻求各种社会问题的解决方法，并激发、完成改变。

　　被誉为“英国社会创新之父”、现任英国国家科技艺术基金会会长Geoff Mulgan的讲演题目是“从群众中来，到群众中去”，指出创新不是一流科学家做的事情，而是每个人都可以做的事。而且这些创新概念要为所有人带来利益，而不是为少数几个人。另外，很多人把城市理解为自己住的地方。但是现在应该把城市看成我们在创造、在控制、在塑造的环境，即从城市旁观者要变成城市的创造者和塑造者，例如城市或小区里的人都可以成为传感器，来收集和分享数据，例如告诉政府或邻居哪个井盖没盖好，哪里的空气清新，哪里的公用设施需要维修。因此，我们现在想实现的是把技术和社会交融，让社会变得更好，让社会来参与技术的塑造、设计和应用。

创客是否是主流现象?

　　有些人认为创客是对欧美一些爱做小玩意的人的炒作，那么创客是否是种主流现象?Geoff认为人类的生产是呈“U”型发展的，最早是各个小作坊，工业革命后，是大批量的标准化生产，但是现在又出现了个性化繁荣的时代。那么，这种潮流是否适合当下的中国?复旦大学国际关系与公共事务学院副教授郑磊认为中国是和欧美同步的，据他观察，今天的90后学生非常有个性，喜欢做一些有趣、与众不同的事。

　　郑磊同时呼吁，从政府层面，为了给众创营造良好的环境，需要多开放一些原始数据，例如井盖等公共设施的位置，或者丢失自行车的数据，这样可以出现一些APP等创新，让大家参与社会工作或找回自行车。目前的问题一部分是政府没有更多地开放一些公共数据，另一方面是大家不知道网上可以查到和利用很多公共数据。

智慧城市应该是有温度的

　　英特尔中国研究院院长吴甘沙描绘了一幅理想的智慧城市模型，工业的效率、自然的明快以及城市的繁华都在同一个时空维度里，另外这座城市要有真实感、温度感，既没有无节制的污染排放、交通拥堵，也没有巨大的贫富反差。过去解决城市病是靠自上而下的改进，但缺乏弹性和自我修复能力，例如2008年的华南雪灾。现在的智慧城市需要整体性的创新，要像大脑的神经元一样开放、协同，从创新的主体上来看是自下而上的用户创新、大众创新，市民不仅是城市产品的用户，他们也可以参与用户创新，而用户当中一定有这么一些领先的用户，他们是创意阶层、是创变客、是公民黑客、是大众创业者。

　　“我理想当中的城市就是技术、自然、人和社会的和谐共生。德国诗人荷尔德林有一句诗：‘充满劳绩，然而人诗意地栖居在城市里面’。”

创客的起源

　　来自台湾资深创客、上海新车间创始人李大维称，近代创客历史来自于欧洲，特别是德国高级知识分子，他们在互联网开始后讨论两件事情，举办了很多沙龙活动。讨论的第一件事情是互联网来了，这个新的网络会对我们的人生、社会、环境会产生什么影响?第二个讨论话题，所有东西外包到中国去生产，一个失去生产制造能力的国家会发生什么?这个讨论一直在德国慢慢酝酿，但还是非常哲学性的讨论，同时这些人聚集在一起的时候做了些有趣的装置，融合了科技制造，即物联网的前身。但这非常哲学、严肃的版本不一定能够流行起来，因此美国人开始Maker Faire，并在全世界掀起了创客空间热潮，目前全世界产生了约一千家创客空间。

　　因此，创客发生在互联网时代，由于互联网的开源硬件，大家可以在互联网分享，从别人那里下载资源之后开始自己制作。“我们可以看到这一代创客带来的新工业革命，这并不是新的技术，也不是新的制造方式，而是让人人都参与，目前大规模业余化让任何人只要想做，都可以找到一个创作空间去实现你的0.1。”

　　而且，通过这种开源的方式已经协助到社会的一群人，例如一位全身瘫痪的做涂鸦的艺术家，他的朋友为了他做了一个通过眼球转动来画画的工具，他的画作通过大型投影机被投到纽约几个大墙上做展示。

　　“今天物联网不再让我们感动，因为只是买了一个新装置而已。我们要找一个新的方式去思考未来的物联网，它应该来自于情怀，来自于我们想要帮助人。而且利用网络和运算，去把这些东西整合在我们身边，这应该是可以很简单实现的，例如我们打开社交网络可以马上和远方的亲人对话。”

众创：从不同角度来增加社会价值

　　与会的听众中有慈善机构的领导，他们感慨贵州毕节四个儿童自杀事件，认为如果有更智能的设备来监测孩子们的情感，悲剧可能会更少发生。

　　英国的Geoff Mulgan也指出，一些社会问题现今很难用技术手段解决，但是可以借助社会的力量。如何治疗阿尔茨海默症的方法和药品很难找，但可以让失智的老人在衣服和手腕戴上可穿戴产品，我们可以看他是不是活跃和愉快，我们可以给几千人一起做实验，比如实验音乐、餐食或者舞蹈带来的影响，这些信息汇聚在一起就是我们思考的数字化社会创新。

　　英特尔中国首席责任官杨钟仁总结道，我们亟需联结全球各界的领袖，探索系统性的解决方案;我们亟需释放草根创新的潜力，把社会问题解决在萌芽中;我们亟需借助企业界的优势，助力社会创新;我们亟需激发创客的社会情怀，使之更加关注社会问题，成为创变客或与创变客们碰撞出火花，共建以人为本的城市和社区。