三星业绩持续下滑的启示：国产手机仍难匹敌

　　三星电子的危机正在持续。本周二时，该公司发布的业绩预警数据显示，其第三季度营业利润可能会同比大减60%，出现自2009年以来最大的跌幅。

　　三星方面称，公司第三季度营业利润可能会降至4.1万亿韩元(约合38亿美元)，而一年前同期时则为10.2万亿韩元。三星预计其第三季度营收也将显著下降，由一年前同期的59.1万亿韩元降至47万亿韩元，降幅为20%。对于业绩大降的原因，三星方面给出的解释是，智能手机市场是导致三星利润下滑的主要原因。“第二季度三星智能手机销量在中国市场遭遇季节性疲软，整体智能手机市场增长也在放缓”。在《IT时代周刊》采访中，记者感觉到，三星电子业绩的持续下滑，体现出了多重困境，而这对于国内手机厂商而言，有着警示作用。

　　三星在国内市场上的前景不容乐观。本月中旬，苹果新一代智能手机iPhone6和6Plus就要在大陆市场上市，对三星的Note和Galaxy系列这些高端手机产品将造成直接威胁，而在中低端市场，以“中华酷联米”为代表的国产厂商也正在“围攻”三星。自媒体人、消费电子领域研究者“磐石之心”在接受《IT时代周刊》采访时说，三星业绩下滑，其实在情理之中，“高中低端产品均遭遇挑战，特别是高端来自苹果压力，中低端来自中国手机企业压力”。

　　来自IDC的研究报告称，三星在全球范围内的智能手机市场份额，已从去年第二季度的32%，下滑到今年同期的25%。Counterpoint技术市场研究机构的数据则显示，在今年8月，三星国内的手机市场份额已变为第四(10%)，联想、华为和小米分别以17%、16%、14%分列第一、二、三位。这些数据说明，虽然在高端市场上打不开缺口，可国产手机在中低端市场对三星产生的杀伤力已变得越来越大。在记者采访时，北京一位用户小夏就说，“三星的手机也就那么回事，用过一次下次就不想再买了”。“磐石之心”认为，未来几年内，三星手机的份额，“还会持续下跌”。

　　“竞争越来越激烈，开拓新的市场，创造新的技术，实现行业革新，是三星电子当前最重要的课题”，三星电子副会长、CEO权五铉曾对媒体这样说。在强烈的危机意识下，三星在努力打破瓶颈。在上月举办的发布会上，三星发布了GalaxyNote4、GalaxyNoteEdge等手机新品，其中，NoteEdge采用了2K分辨率的曲面屏幕，Note4则将女性消费者作为用户主打群体，以外观和奢侈配件作为卖点，想走出一条不以技术取胜的路线。在产业链上，三星最近也宣布了一项150亿美元的巨额投资计划，将在首尔南部的平泽(Pyeongtaek)新建一家芯片工厂，这家工厂预计将于2015年上半年开工，2017年将生产半导体芯片，这些芯片将被用于新的业务领域，例如可穿戴设备、智能汽车、智能家居等。

　　这说明，三星清晰地看到，自己在产业链的延长和掌控上，还有很大的伸展空间。有媒体就曾报道称，从2010年至2012年间，三星在晶圆代工上的投资金额都远超过其他竞争对手，其想要超越目前的晶圆代工龙头台积电的企图心昭然若揭。前面说到的三星加大对芯片的投入，也是说明这块业务是其唯一运营健康的业务，其将为三星电子产业最大的利润。

　　让我们再看得仔细一些。在所有手机厂商中，三星的产业链条最为完善，涵盖了最上游的CPU、NAND闪存、DRAM内存、显示屏、摄像头、电池制造，中游的手机设计、品牌影响、组装制造，一直到最下游的销售渠道。其中部分组件，如闪存、DRAM内存、AMOLED面板等，三星控制着世界上超过一半的产能，他们既是苹果的竞争对手，也是苹果的手机组件供应商，在长长的产业链条的帮助下，三星可以在最短的时间内，对市场需求快速作出响应。

　　对供应链深度把控，是三星手机多年来胜出的重要原因，这源头还来自于三星的“反周期投资”——市场越不景气就要越加大投入。上世纪80年代时，三星刚刚进入到DRAM内存的投资领域，但彼时市场的不景气，一度赶走了包括英特尔在内的众多厂商，而三星却不为所动，坚持研发投入和扩大产能，最终迎来了1987年时的行业转折点，此后，三星这一业务慢慢开始盈利。三星的另一大杀手锏——液晶面板行业也同样如此。只要是它认为某项业务对公司的未来有利，它就会持续坚持，哪怕是亏损。DRAM连亏十年，三星依然坚持，2008年遭遇金融危机，三星首次亏损，也并未削减投入。有人就对此评价说，“技术是三星的最后一道防线”。

　　“正是因为三星产业链的长度，以及对品牌的塑造力，让他们一直有能力走高溢价路线”，一位行业分析师对记者表示，这也是国产手机所不具备的，如今三星的业绩下滑，很大程度上，不是说国产手机已经超过了他们，而是在说，国产手机让三星手机的高溢价路线变得越发艰难。对此，“磐石之心”也告诉《IT时代周刊》，国产手机在高端产品上的突破仍会非常困难，虽然说“卖1999的机器不一定体验比三星差多少”，“中低端手机除了做工有差异以外几乎一样，”但在高端价位上，除了苹果以外，没有能威胁三星的品牌，“国产手机肯定没有谁能卖到5000的”。另一方面，三星加大对产业链的投入也说明他们的局限性。对于“三星还是硬件、零部件和传统营销的思路”这一说法，“磐石之心”在接受采访时也同意，他认为，安卓手机的整体市场增长率在放缓，现在提升体验和拓展未来的是靠软件和周边产品。

　　三星一直想与安卓保持距离，但并不成功。据悉，目前三星最畅销手机搭载Android系统，这意味着当用户从应用商店每完成一笔支付，谷歌就能从中获取一部分收入。2011年9月，三星发布操作系统Tizen，曾一度模仿诺基亚当初成立联盟合作推广Symbian操作系统的方式成立了“Tizen联合会”，与各国顶级运营商合作推出相关产品，但效果始终不甚理想——在美国运营商Sprint、西班牙运营商西班牙电信先后退出组织后，日本最大移动运营商NTTDoCoMo和法国运营商Orange则无限推迟发布相关产品的计划。不过三星并未放弃，今年6月时，三星发布了全球首款Tizen智能手机SamsungZ，三星大中华区互联网应用与服务中心总监陈立人当时表示，未来三星的智能硬件产品会主要适配Tizen系统。“穿戴式配件的形态各种各样，因此我们想追求一个更开放的平台”，“这个平台上面，没有强烈的对于应用的、UI的或者展现的形式的明确规范，也没有人要去审核，可以有更开放的空间”。

　　在路透Breakingviews亚洲研究分析师麦慧琳看来，Tizen并非毫无希望，“Tizen的未来将在电视、相机、手表等智能终端设备上面。”Gartner预计，到2020年，电脑、平板和智能手机的数量将达到73亿，互联网连接的其他设备数量将达到260亿。“三星这个硬件制造商今年在软件上的发力，也吻合‘物联网’概念的噱头。”麦慧琳说。而三星似乎有意这样做，据国外媒体报道，三星为Tizen制定的长期目标是让其作为一款统一的操作系统，能够协调消费者拥有的所有由三星电子制造的设备，如智能手机、电视机和包括电冰箱、洗衣机在内的智能家电等。

　　对于三星想远离安卓的做法，美国科技博客Arstechnica分析指出，谷歌对安卓圈子控制得很严格，厂家想换到别的系统并不容易。

　　而且如果抛弃安卓，可能面临更高的风险。“三星只是支撑安卓阵营的一根柱子，即便离开了，HTC和LG也能够让安卓生态圈继续繁荣下去。但如果执意要从安卓转向Tizen，三星将无法使用谷歌的服务和API，也无法进入安卓生态圈”。

　　“船大调头难，企业大了，没法做创业的事”，“磐石之心”对此认为，如同腾讯也无法转型一样，三星在打造软件和生态圈的能力上会无法取得突破，这是他们真正的危机所在。而这对于国内手机厂商，也有着强烈的警示意义，资深IT评论人士曾韬就认为，“上下游产业链整合能力如此强大，也不乏创新力，作为安卓阵营的领头羊的三星，如果开始没落，中华酷联，甚至小米、OPPO这些中国厂商，又凭什么能避免三星目前遭遇的困境呢?也许，这不只是三星一家的困境，而是整个安卓手机阵营的困境!中国厂商不应幸灾乐祸，而应警醒，避免追随三星手机衰落的脚步!”