“系统解决”制胜 格力离心机中千万大单的背后

　　谁也不会想到上世纪90年代才刚刚起步的中国中央空调业，仅十数年时间里就获得了蓬勃的发展。其间，格力一直秉持“系统解决 一步到位”的发展理念，坚持以自主创新作为发展信条，走在了众多进军国产中央空调企业的前列。

　　格力电器于1991年开始进军中央空调，2003年12月，总面积达15万平方米的中央空调科研生产基地竣工投产，建立了完善的中央空调研发、制造、销售与服务体系，年产值可达50亿元。为满足不同建筑千差万别的中央空调需求，格力人经过几年的发展，共推出了10大系列1000多个品种的中央空调产品，涵盖大中小型中央空调和商用空调领域。据《2010年度中国中央空调行业发展报告》显示：2010年度格力中央空调则以9.6%的市场占有率，成为国产中央空调的市场头名。

　　系统解决 频频中标

　　近年来格力电器始终将致力于节能、环保、低碳的空调产品研发。根据不同使用环境的差异化需求，提出一步到位的“系统解决”方案——格力中央空调具备完善的产品线，多达1000多种品种的齐全产品，能够为客户订制个性化经济节能的选型方案;从售前的充分沟通、售中的方案选择到售后的优质服务，一体化的服务系统，每个步骤全程跟踪客户的需求;而深入二三级城市的专卖店，保证了产品完整的销售网络——旨在为全球客户制定最节能、健康和舒适的中央空调系统解决方案。因此，格力中央空调不仅是产品的“供应商”，更是“系统解决的服务商”。

　　此外，格力中央空调先进的智能控制系统，能全面实现从房间独立控制到楼宇群体化控制，在远程监控的基础上增加电表，对于使用同一空调系统的不同用户，可实现分户精确计算运行费用的功能，彻底解决大型空间因用户不同而造成的空调非常难核算的问题，管理使用智能便捷，已经成为综合性消费场所的最优之选。对此，格力总裁董明珠说，格力空调做的好，是与创造核心技术分不开的，在产品的研发中，每年的投入高达20亿元人民币，而某些看起来产生不了直接利益的项目，其研发投入竟是不设上限的。

　　坚持以技术创新抢占制高点的格力，今年相继打败多个外资中央空调企业，连连中标大规模商业项目体现了其产品在市场上的竞争优势。继中标全球最大规模的现代展贸城——广州商贸城后，近日格力中央空调再次夺下四川都江堰百伦广场千万元中央空调项目。

　　四川都江堰百伦广场属于都江堰灾后重建的重大项目之一，总建筑面积11万平方米，是集百货购物商城、便利超市、精品书店、3D五星级影视城、美食街、五星级酒店为一体的综合性消费场所。格力中央空调凭借着“系统解决 一步到位”的独特优势，在与众多国内外品牌同台竞技中脱颖而出，中标总造价千万元的空调项目，又一次证明了民族品牌的技术实力和市场信心。

　　自主研发 科技制胜

　　2011是中国“十二五”开局之年，开局伊始一个重大的问题就摆在我们面前——节能减排，也是世界进入新世纪第二个十年的开启之年，是中国经济增长和转型的一个关键时期，不但节能减排成为家电业发展的目标，作为中国经济支柱产业之一的制造业，如何提升行业形象，促进我国从“家电制造”大国转变为“家电创造”大国更是成为一个亟待关注的重要课题。

　　格力坚持以技术创新抢占制高点的开发战略，秉承节能、环保、健康、舒适的制造理念，掌握空调制造的核心技术，对此董明珠表示：“增强科技研发和自主创新能力、掌握核心关键技术，是提升产业形象的关键。企业应着眼于长远，加强对核心技术的研发，加速高新技术的产业化，提升产品档次，争取以质取胜，以品牌取胜。” 格力人正在用自己的行动证明，中国企业不仅可以扮演好一个“制造者”的角色，而且可以成为一个优秀“创造者”，赢得世界的话语权。