Snapchat推出聊天机器人My AI，采用OpenAI技术

2月28日消息，当地时间周一社交媒体Snapchat宣布向付费用户提供采用OpenAI技术的聊天机器人My AI，成为最新一家在旗下平台发布AI聊天功能的公司。

Snap周一表示，订阅Snapchat+的高级用户都可以使用这款名为My AI的聊天机器人。Snapchat+是每月3.99美元的付费订阅服务。My AI聊天机器人能帮助回答用户的问题，并在应用程序的聊天选项卡上生成提示。

OpenAI去年年底发布的ChatGPT已成为科技界最热门的元素之一。OpenAI投资者之一微软已将ChatGPT背后技术整合到必应搜索引擎中，允许特定用户提出问题，并以聊天形式获得答案和建议。搜索行业领导者Alphabet旗下谷歌也开始向一些用户推出名为“巴德”（Bard）的新型人工智能聊天服务。

不过，这项技术并不完美。试用微软新必应的一些用户表示，新版搜索引擎提供的结果存在缺陷。此后微软调整了部署，试图减少错误。

Snap在声明中表示，My AI聊天机器人使用了为Snapchat定制的OpenAI技术，也可能会出现错误。

Snap表示：“My AI很容易产生幻觉，也会被骗说任何话。它有很多不足之处，请您了解并提前表示歉意！”公司还警告称：“请不要与My AI分享任何秘密，也不要依赖它提供的建议。”

目前Snap只向订阅Snapchat+服务的用户开放聊天机器人。在数字广告市场日益动荡之际，各大社交媒体公司正努力吸引更多用户使用它们的付费服务。推特和Meta都发布了付费认证订阅服务，试图用蓝色认证徽章来吸引客户付费，并承诺提供更多客户支持服务。Snap表示，自去年夏天上线以来，Snapchat+的订阅用户数已超过250万。

Snap也是广告市场动荡影响最严重的公司之一，原因包括很多公司因为担心经济环境不佳而削减广告支出，苹果2021年对iOS隐私政策进行的修改也使跟踪用户和投放定向广告变得更加困难。Snap之所以推出订阅服务是为了实现收入多元化。该公司还表示，并不完全期望用订阅服务收入取代广告收入。

Snap上月底表示，2022年第四季度的营收增长已经停滞，今年第一季度营收可能会下降。Snap股价周一上涨约1%，不过在过去一年时间里下跌了近75%。