格力启动“挑刺行动” 董明珠首次回应“格奥之争”

“你低于国家标准就是不合格产品，是违法产品，我们都不敢发声，怎么推动行业的进步！” 6月17日下午，格力电器组织开展学习贯彻《绿色高效制冷行动方案》专题活动，格力电器董事长兼总裁董明珠出席并首次谈到最近闹得沸沸扬扬的能效事件。

“今天我们在这里学习七部委的文件，也是给我们增加了信心，我们既监督，被监督，我们欢迎被监督，但是我们也有义务去推动市场的文明，我们也应该拿起我们的武器，捍卫老百姓、消费者的权益。”董明珠说。

3天之前，国家发改委官网上挂出《绿色高效制冷行动方案》的通知，该《方案》由发改委、工业和信息化部、财政部、生态环境部、住房城乡建设部、市场监管总局和国管局等七部委联合印发，从总体要求、主要目标、保障措施等多个维度进一步强化制冷产品能效提升与管控工作。

《方案》当中特别提到要强化监督管理，“严厉打击产品能效虚标、认证检测作假、虚假宣传等行为，增大制冷产品抽查力度”，同时还要求“强化质量责任追究机制”，“鼓励消费者监督、第三方监督、企业互查等社会监督，规范市场行为，加大消费者合法权益的保护力度。”

为响应最新方案，格力电器在下一阶段将开展为期半年的“挑刺行动”，鼓励公司内部各部门、各单位之间相互进行质量监督和挑战赛。

董明珠认为，《方案》对不良企业敲响了警钟。“敢于担当的企业，才有资格说使命；生产不合格的产品对消费者来说是欺诈行为，对企业来说更是关乎生命的荒唐行为。”董明珠透露，“九十年代，格力的维修率是百分之几，现在是万分之几。”

据介绍，严把质量关是9万格力人的必修课。在格力，一台空调从前期物料采购，到进入流水线生产，再到交给消费者，全程要经历8000名质量专项检测员工和862项质量检测工序，其中包括：外协物料入厂环节的外观、性能、型式试验等220道检测工序；总装及配套分厂生产环节的282道检测工序，实验检测环节的性能、噪音、可靠性、安规测试等248道检测工序等。

“这个时代不是逐利而行的时代，企业要和国家一体。制造业要为消费者节约成本，为社会节约资源。”董明珠表示，“承诺不是随便说说，而是一种自律。今天，我们一起作出了庄严的承诺，就是希望全社会能够监督我们，格力电器9万员工愿意接受社会的监督！”

“我们都不敢发声，怎么推动行业的进步！”