中国消费者对电脑周边普遍不满

据北京晨报报导，最新发表的“2002年赛迪中国电子资讯产品消费行为调查”中显示，中国消费者对於对印表机、扫描器这类电脑周边产品普遍感到不满。

调查显示，对於印表机产品，有78.5%的消费者表示“不满意”和“非常不满意”，对扫描器，则有68.6%的消费者表示“不满意”和“非常不满意”。对於印表机，多数消费者不满意的原因主要是“卡纸”，而扫描器，消费者对机器识别能力、耗电量、售後服务等颇有怨言。

此次调查中也显示，“价格”是今年用户购买桌上型电脑的首要考虑因素，而购买笔记本电脑时，消费者首先考虑的则是“品牌”。同时，在各种促销策略中，用户仍对“货真价实”的降价促销方式情有独锺。另外，目前接近半数的消费者愿意接受PDA、MP3、数位相机等数位产品，但却还没有拥有，这表明数位产品市场在中国还具有惊人的增长潜力。

不过，虽然“卡纸”成为印表机的最大短处，但厂商也有自己的苦衷。不少厂商辩解说，中国的纸张标准化程度不够，很多商家供应的打印纸厚薄、光滑度、柔韧性都不符合业界要求，这才是“卡纸”的主要原因。

此次消费行?调查还首次将范围扩展到了数码?品领域，调查发现，

不过，赛迪顾问的有关人士透露说，目前“?品功能”仍旧是消费者关注的主要因素，品牌、质量、服务还没成?用户购买时考虑的主要因素，这充分表明消费者的需求仍停留在初级层面。

有关资料还表明，令商场“苦闷”的是，绝大多数家庭用户在调查中表示要在电脑商城或专卖店中采购电脑，只有2.37%的人选择要在商场采购。

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