苹果光环已随乔布斯驾鹤西去

　　当年乔布斯从百事可乐挖来营销天才斯库利，数年后斯库利联合董事会将乔布斯逐出苹果。苹果日暮西山时不得不重新请回乔布斯，乔布斯带领苹果奇迹般地重新崛起并取得前所未有的辉煌。从来没有哪个企业家能够象乔布斯这样，将超凡的个人魅力转化为澎湃的营销驱动力。营销天才蒂姆·库克领导下的苹果在失去乔布斯的惯性推动之后，能否再造苹果澎湃的发动机?希望如此。但这一次苹果已没有什么后路，因为世间再无乔布斯。

　　曾经在两个群体中做过一个有趣的调查：如果把iPhone手机背面的Logo换成其他品牌，其他地方都不变，那么你还愿意出多少钱?

　　一次调查是在大学生群体中，回答是市场价7000左右的手机(iPhone5刚上市时)，现在愿意出价2000元;

　　另一次是在企业培训过程中，大家的回答让我意外：没有人愿意出钱，也就是没人要;

　　这个调查显示了iPhone手机超额利润的来源：产品核心价值层。

　　按 同心圆划分的整体产品概念最里面的一层是核心价值(无形价值)。百度百科：“核心产品是指消费者购买某种产品时所追求的利益，是顾客真正要买的东西，因而 在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分。消费者购买某种产品，并不是为了占有或获得产品本身，而是为了获得能满足某种需要的效用或利益。”

　　iPhone的核心价值就是“疯狂的完美主义者”。不必多讲iPhone的工业设计还是硬件、软件配置，反正只要是iPhone手机，那就是两个字“完美”。

　　观察iPhone手机的成长周期曲线，符合其核心价值增减流失的过程。

　　iPhone 手机成长曲线的第一个阶段，是当苹果“重新发明了手机”之初，可以说完全符合疯狂的完美主义者的产品形象，无论在核心价值(无形价值)还是实体产品(工业 设计、硬件软件配置)，都独步天下。因此iPhone在这一阶段摧枯拉朽，迅速将摩托罗拉、诺基亚等业界大腕斩下马来。

　　iPhone手机成长曲线的第二个阶段，是当智能手机已经遍地开花的时候，iPhone依然凭借最里层的核心价值(无形价值)，攫取超额利润，在这个阶段，消费者依然疯狂地向往并购买苹果手机，而不去关注iPhone手机和其他智能手机在工业设计和软硬件配置方面的差异。

　　在实体产品层次，无论竞争产品的配置超越iPhone多少，乔布斯的一场演讲就可以瓦解。用形容希特勒演讲的话来说，乔布斯“可以用演讲杀人”;

　　在 这个阶段iPhone依然提供了可以拿在手中的“原来疯狂的完美主义是可以成真的”活生生的现实，这代表大多数人向往而又没能实现的梦想，买一部 iPhone手机，慰藉自己内心深处没能实现的梦想，最低程度你还可以装逼“我对生活是有要求的，我是有着完美主义情节的人”。

　　iPhone 手机成长曲线的第三个阶段，则是乔布斯驾鹤西去以后。苹果就是乔布斯、乔布斯就是苹果;苹果的核心价值和乔布斯的企业精神雌雄同体难分难舍，可能这倒是乔 布斯作为企业家最大的失误，和诸葛亮逝后的蜀国有一比。随着乔布斯驾鹤西去的，还有苹果产品“疯狂的完美主义者”的产品核心价值，不得不走出核心价值观的 金钟罩，走向实体产品的江湖竞争：拼工业设计、拼软硬件配置。

　　更何况本来在iPhone核心价值逐渐淡薄的过程中，蒂姆·库克推出的新一代iPhone还暴出了错误地图这种低级丑闻，这表示iPhone在实体产品层次都开始出现了问题。

　　iPhone手机的利润曲线，生动地描绘了这个过程。根据本文的推理，iPhone手机的利润和市场份额还会进一步下降。

　　当年乔布斯从百事可乐挖来营销天才斯库利，数年后斯库利联合董事会将乔布斯逐出苹果。苹果日暮西山时不得不重新请回乔布斯，乔布斯带领苹果奇迹般地重新崛起并取得前所未有的辉煌。

　　从来没有哪个企业家能够象乔布斯这样，将超凡的个人魅力转化为澎湃的营销驱动力。

　　营销天才蒂姆·库克领导下的苹果在失去乔布斯的惯性推动之后，能否再造苹果澎湃的发动机?

　　希望如此。但这一次苹果已没有什么后路，因为世间再无乔布斯。