2013年PC市场将延颓势 各大厂商调整战略过冬

　　市场研究机构IHS iSuppli的数据显示，2012年全球PC销量为3.487亿台，同比下降1.2%。这是全球PC销量近11年来首次下滑。

　　美国统计调查公司NPD日前发表最新报告预测称，平板电脑的出货量将在今年超过笔记本电脑。2013年平板电脑的出货量将达到2.4亿，而笔记本电脑的出货量只有2.07亿。

　　对全球PC产业来说，2012年或许是近十年来最为危险也是最为动荡的一年。而上述一减一增的数据似乎也预示，2013年的PC市场恐将延续颓势。面对PC产业各种不稳定因素，联想、惠普等PC厂商纷纷调整战略。

　　PC市场依然乐观?

　　2012年10月，微软发布了Windows 8操作系统;不久前，上网本最后两家主要厂商华硕和Acer宣布不再生产上网本;2013年，搭载英特尔Haswell处理器的超极本将正式上市……2013年，全球PC市场存在极大变数。

　　各大PC厂商将这些变数视为机遇。戴尔全球运营总裁杰夫·克拉克(Jeff Clarke)在美国德州奥斯丁举行的戴尔世界大会上说：“公司对PC业务仍保持乐观态度。未来20年，全球中产阶级人数将从18亿增长到49亿，PC的机会仍然存在。”

　　联想集团董事长兼CEO杨元庆在近日举行的2013 CES上再次强调，PC不会消亡，不光是笔记本电脑，台式电脑也不会消亡。对联想来说，PC业务还是利润很好的业务。当然PC形态会不断演变、进化，尤其Windows 8发布后，笔记本电脑可以从传统的形态转化成Yoga这种可变换的形态。PC还有很大的市场，甚至可以创造出新市场。

　　不过美国市场研究公司Forrester Research给出的报告并不乐观。它预测，2013年PC市场的企业需求将表现疲弱。2012年全球企业用于购买Windows PC的支出预计下滑4%，今年将与去年持平，原因是各公司采购Windows 8设备的行动会慢。

　　Acer全球总裁翁建仁表示，触摸产品会慢慢取代原来的笔记本电脑，取代率可能超过80%，但由于成本和供需的问题，这个进程至少还需要两三年时间。

　　这正和Forrester Research的预测不谋而合：“除了苹果和联想外，其他各大PC厂商在2013年仍将面临困境，直到2014年才可能扭转颓势。明年经济形势趋稳后，企业才会有信心投入资金更新PC、服务器、存储设备和外设。”

　　作为全球最大的PC市场，中国是各大PC厂商最重视的市场。赛迪顾问IT系统研究中心总经理梁潇认为，2013年中国PC市场增速将放缓，预计不会超过10%。其中，商用PC市场不会有太大的增长空间;消费市场今年将有更多新形态产品出现，有更多新客户，比如互联网客户产生。在2008～2010年，中国PC市场一直保持两位数的增长率，一度高达34.3%。

　　联想惠普调整业务

　　在移动互联网和云计算时代，PC将充当什么角色?企业对个人电脑的不同定位将决定它们采取什么发展战略，这些战略则将在一定程度上决定十年后这家企业是否仍存在。

　　虽然各大厂商对PC市场乐观，但PC利润率以11%的幅度下滑是事实。2013年，PC市场充满各种利好和利空因素，如何布局至关重要。

　　近日，联想集团董事局主席兼CEO 杨元庆发送给员工的内部邮件曝光。这封邮件显示，联想进行了新一轮的结构调整，将业务分为Lenovo业务集团和Think业务集团。其中，Lenovo业务集团主要面向中低端市场，Think业务集团主要面向高端市场。杨元庆在内部邮件中表示，此次业务调整的目的是：“将我们的品牌策略清晰化和简单化，让市场更清楚地理解Lenovo 和Think 这两个产品品牌各自的定位。”

　　虽然联想在PC的市场份额增长上表现优秀，但其利润率一直备受质疑。按照PC产业的发展规律，当市场份额到达一定数量时，企业就能实现市场份额转变成利润的质变。这个规律在以往的发展中被实际所验证过。根据Gartner去年第二季度的数据，联想的PC市场份额已经是全球第一，是时候将市场份额转化为利润了，此次战略调整可能是第一步。

　　此前联想将业务划为消费市场和商用市场。梁潇认为，主打商用市场的Think品牌一直未打开消费市场，而在商用市场，Lenovo品牌和Think品牌的产品线重合度较大，导致品牌内耗，此次业务调整或能解决了这个问题。

　　而在半个月前，执掌惠普PPS中国区刚满半年的仪晓辉率领惠普PPS中国区团队亮相，并公布中国惠普PPS的全新战略。仪晓辉介绍，惠普PPS中国区将从五大方面推动惠普PPS在中国市场复兴：成立全新团队，垂直整合研发、市场、销售、渠道;为中国市场研发定制产品;重新布局渠道，扩大渠道覆盖面，尤其是四至六级市场和商用市场;在宣传上重视消费和商用市场;建立全新质量和服务体系，扩大服务网点。

　　在刚刚过去的2012年，惠普一直在摸索。从宣布剥离PC业务到整合PC和打印机业务，惠普在PC市场的战略几经变化。

　　作为一个市场驱动型企业，高层人员不稳定和市场战略不清晰是惠普市场份额急速下降的一大因素。梁潇认为，如果惠普PPS能解决稳定问题，其在2013年将有望恢复一些市场份额。此前，惠普在中国超极本市场取得了第二的份额。

　　渠道整合是关键词

　　在PC产业趋势不断下行的情况下，PC厂商不得不展开战略调整。而渠道的拓宽与整合，成为首要的调整策略。

　　在联想的业务调整中，渠道规划也成为一个重点。联想业务调整后，原MIDH部门将并入Lenovo业务集团。杨元庆在邮件中说道：“在各大区内部，将针对关系型业务模式和交易型业务模式调整销售和产品营销的组织结构。”

　　实际上，联想就是渠道下沉的典型代表。2012年第三季度，全球PC市场销量较上年同期下降8%，但联想PC在该季度仍保持10.3%的增长率。这个业绩背后是联想成熟的渠道体系。

　　现在联想希望将不同产品线渠道进行进行整合。在CES 2013上，陈旭东强调将利用渠道打败竞争对手。他表示，联想正在考虑整合PC和手机渠道。

　　无独有偶，渠道和产品质量同样成为惠普PPS复兴策略的重点。仪晓辉认为，PC是渠道的买卖。将PC和打印业务整合的一大优势是实现渠道整合。

　　在PC和打印业务合并的半年中，惠普一直在做两件事：一是将打印机渠道与PC渠道进行整合，让惠普在中国具有优势的打印机业务带动PC业务，将原来不同业务部门各自为政的做法，改为统一的市场、销售和渠道;二是在没有覆盖到的中国4~5级市场寻找机会，进行渠道填补。2013年，惠普计划在全国建立近700家商用店。