帝王学纵横谈-2

　　成功之道，一看领导，二看管理。王永庆的管理有他胜人一筹、匠心独运之处，他在台塑持之以恒地推行的是所谓攻无不克，战无不胜的“台塑管理模式”。 什么是“台塑管理模式”?王永庆比喻说，以一棵树为例，树的上面有树干枝叶，下面有根，根中有大根与中根，连接中根的还有很多细根。树的生长是靠细根吸收养分，经中根、大根而到整棵树，才能长得枝茂叶盛。而人们注意的，往往只是茂盛的枝叶，而忽略了看不见的根部。王永庆认为，经营企业应和树有细根一样，必须从最容易忽略的根源着手，才能理出头绪，使事务的管理趋于合理化。台塑管理模式的最大特色就是“只求根本，不问结果”的求本精神。谈到台塑管理秘诀，王永庆自己则总是轻描淡写地回答：“追根究底，实事求是，点点滴滴求其合理化”而已。这不就是常说的“细节决定成败”吗。　　

　　王永庆的管理智慧追根溯源，是来自中国的传统文化、古代经典，而后加以发扬光大，活用于经营管理。他一而再、再而三强调的“追根究底”与“求本精神”，都是儒家经典――《大学》所垂示的“止于至善”。王永庆曾说：“我这一生中深深感觉，中国的哲学，一句可以终生利用的话，也就受益无穷。譬如说‘大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善’。还有‘知止而后能定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。’要追求‘止’，即是根源，若未能追根究底，建立起一个道理的话，基础便不稳固，所以在‘止于至善’，由‘止’建立基础，才能达到至善，才能定、安、虑、得。”

　　《大学》被中国式管理大师曾仕强誉为“中国管理哲学的现代化应用管理大道”(北京大学出版社出版)，是中国式管理的根本。如果说王永庆终身受用的“止于至善”是管理者追求的崇高目标，那么，《大学》另一伦理哲学――“修身、齐家、治国、平天下”主导思想中，“修身”是明明德的过程，“齐家、治国、平天下”则是亲民、止于至善的路径，是管理者不二的人生抱负。王永庆的为人处世继承了中华优秀传统，而他的经营管理则接受了中国伦理文化，以修齐治平为人生导向，严于律己，注重道德修养，在实践中追求着“己欲立而立人，己欲达而达人”的儒家政治理想。

　　在长期的经营管理实践中，台塑集团形成了自己的企业文化，那就是：从“勤劳朴实、刻苦耐劳”到“追根究底、止于至善” ，再到和下游客户“共存共荣”、“回报社会、永续经营”。有人分析这一企业文化的特色大致可概括为四点：一是企业文化与制度建设、管理流程、信息化、绩效考核等紧密结合，融为一体;二是着眼于从点滴做起，从每个岗位和每个员工做起，追根究底，持之以恒;三是坚持“勤劳朴实”的基本理念不动摇，与时俱进，创新发展;四是永不满足，追求“止于至善”。

　　随着企业的扩大，经营的多样化，管理面日益增多，事无巨细都由老板一人唱独脚戏、作主拍板是不可能的。企业的兴衰，事业的成败，关键在人才。对于访求贤能，三国时代刘备三顾茅庐恭请诸葛亮出山的故事可说家喻户晓，而王永庆做得更加精彩，他走访了五趟，才从大同公司请(实际是“挖”)到了后成为台塑首席顾问的丁瑞鉠，这是王永庆的一步高棋，对公司未来顺利发展起到了巨大的作用。此外，他还从不同单位请(挖)来了张锦文、季可渝、陈定国等优秀人才，在台塑集团担负中坚领导工作，也都对公司作出了重大贡献。(未完待续)