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让客户满意是Avago的使命

作者:薛士然时间:2012-10-18来源:电子产品世界收藏

   市场的佼佼者,在这一市场深耕多年的公司是如何在业内建立良好的声誉的,他们又是如何规划未来的。安华高科技 ( Technologies) 隔离产品部市场推广经理郭再兴先生将一一为我们作答。

本文引用地址:http://www.amcfsurvey.com/article/137838.htm

安华高科技 ( Technologies) 隔离产品部市场推广经理郭再兴

  1、 Avago是如何确立在领域的领导地位的?

  答:Avago公司在业界的声誉是建立在创新的产品、可靠质量、周到的客户服务、准确交货时间把控之上的。凭借在领域已经深耕30多年,Avago能够提供高质量和高可靠性的光电耦合产品,并且通过不断研究新技术和开发新产品来保持在业内的竞争优势。

  作为隔离电流光电耦合器领域的领导者之一,Avago一直在为工业和控制领域应用设计和制造满足苛刻高电压隔离需求的光电耦合器产品。

  2、 Avago光电耦合器产品线与其他竞争对手相比,有哪些优势?主要应用在那些市场领域?

  答:Avago一直在不断改善产品来满足市场需求,我们的光电耦合器产品已经通过了IEC60747-5-5认证,这是局部放电测试方面的一个标准,它可以保证光电耦合器的高电压安全性,而且相较于竞争对手产品,Avago产品有强化绝缘特性。并且我们拥有的LED专利技术,也给了我们很大的竞争优势,客户在开发中需要选择一种隔离方法的时候,LED的长寿命会给他们的设计带来很多灵活性。

  光电耦合器通常应用在高电压和高噪声的环境之中,最常见的应用包括工业网络、电机控制、发动机等。

  凭借我们的光电耦合器应用于微处理器和数模转换电路中的优势,Avago的数字光电耦合器也广泛应用在工业网络中。根据速度需要,他们适用于各种网络协议,比如CANBus、FieldBus、RS-232网络和I2C应用。门极驱动光电耦合器

  应用于功率级的电机控制和变极器中,应用于变极器中的,如IGBT和功率MOSFET这样的门极驱动开关功率晶体管,可以提供变速或者稳定的功率转换。我们的隔离放大器已经应用了先进的Sigma-Delta调制技术和斩波稳定放大技术,以保证电机驱动和整流器在20年内能够提供精确、安全和稳定的电流和电压传感。

  3、 新推的光电耦合器产品有哪些方面的改进,会为客户带来哪些好处?应用领域跟上一代产品相比有没有不同?

  答:最新的5MBd和10MBd数字光电耦合器具备低功耗、低输入电流驱动和低输出电流以及低电源电压特性。这些具有CMOS输出端的新的光电耦合器能够满足客户对于低功耗、高隔离电压和需要多种不同封装的要求。

  相比于上一代产品,新一代门驱动光电耦合器有轨到轨的输出电压、更高的输出驱动电流和更快的速度。这样客户就可以在要求苛刻的变极器应用中实现更高的功率转换效率。我们最新的隔离放大器ACPL-C87x系列的目标市场是DC总线传感这样的电压传感应用和隔离IGBT电热调节器接合应用。它们具有更高的输入阻抗(1GΩ),这样可以改善隔离电网设计的外电路电阻并且降低电阻电路的功率损耗。

  Avago的光电耦合器都通过了加强隔离的IEC/UL/CSA认证。

  4、 Avago光电耦合产品线的主要客户有哪些?对于客户提出的要求,Avago如何提供更好的服务?

  答:让客户满意是Avago的首要工作,与客户建立在信任基础上的长期合作关系是Avago一直在努力的。

  Avago的客户遍及欧洲、美国、亚太地区和日本等地,我们的优秀客户有一些是来自工业自动化、动力领域、能源管理等,我们已经建立了完善的区域销售和技术支持团队以满足全球客户的需求。

  5、 对于未来光电耦合产品线,Avago如何规划?

  答:超薄的外形是大势所趋。而对于小高度需求,尤其是被安装在PCB的背面上的组件,将限制PCB组件的高度。随着与日俱增的高压要求,更高的隔离电压,爬电距离和电气间隙会在像电机驱动器和太阳能逆变器这样的应用程序中会很常见,由于功耗敏感型应用的增加,工作在较低的电源电压,提高功率效率的光电耦合器将继续在行业中被需求。

  多通道数字光电耦合器,由多个光电耦合器结合成一个单一的封装,以减少PCB空间,这是一种趋势。对于栅极驱动光电耦合器,除了短期相结合的电路故障检测与隔离反馈,Avago Technologies(安华高科技)将栅极驱动光电耦合器“更聪明”的集成了更多的功能,如UVLO反馈和LED驱动器,这在过去取得了外部分立元件。这将提供一个更为紧凑,价格便宜,易于实现的完整的驱动和保护解决方案。隔离放大器,低失调温度漂移也将会提供更好的精度。

  6、 Avago怎么看待中国市场,以及会采取怎样的营销策略?

  答:中国市场在过去的几年内快速成长并且这种趋势会继续下去,但是未来也可能会放慢脚步。中国,无论对于本土公司还是海外公司来说,都会充满机遇,这是一个越来越充满活力和竞争力的市场。为了在这个充满竞争的市场上成长,我们需要加强本土化以更好的满足市场和客户的需求,提供更高质量和更具成本优势的产品是我们一直在努力做的,不断开发更细分的产品以保持竞争优势。总之,我们会把主要精力放在产品和价格上,听起来好像很容易,但是难点是如何比竞争对手做得更好,所以我们需要不断挑战自我,不断开发出更好的产品以保证我们在市场上的领导地位。



关键词: Avago 光电耦合器

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