Acision推出增强个性化按需信息服务
移动通信全球领导者Acision今天宣布,其增强个性化信息服务现可通过其云端对外推出。作为Acision云服务商店的一部分,个性化信息服务将是一个公认的和创新的按需增值服务库提供的首套服务。在接下来的几个月里,Acision还将继续推出一系列基于云端的服务,运营商可以低成本高效率地迅速将这些服务提供给用户,从而扩大服务使用范围,提高客户满意度,同时还能增加每用户平均收入(ARPU)。
本文引用地址:http://www.amcfsurvey.com/article/125437.htm移动通信是移动运营商服务阵容的中心所在,如果加以很好的包装和利用,还是有很大的发展空间的。为确保能够实现持续增长,Acision已经推出了众多公认的个性化信息服务,这些服务目前经过优化可以实现云交付,它们将有可能增加15%的通信收入。通过在云端推出这些服务并且随着服务使用范围的扩大,移动运营商可以快速投资用户对个性化信息服务的浓厚兴趣,并对规模成本加以利用。服务使用和成本之间的平衡能确保运营商获得更多可见性利润。
Acision首席执行官Jorgen Nilsson表示:“Acision基于云端的个性化信息服务为运营商解决不同用户群的独特需求以及让信息成为更具价值的个性化媒介提供了巨大的增长潜力。Acision认识到,运营商可以通过轻松推出创新服务来提高客户忠诚度并开发新的收入流,来从云端增值服务中获利。我们推出这个云服务交付模式是为了确保运营商可以利用这些能轻松带来收入但成本和投资却很小的信息服务。随着我们不断向一个IP通信世界前进,这个模式就显得尤其重要,在这个世界中,运营商希望能迅速推出新颖的通信功能,加快用户使用和实现收入增长。”
目前,Acision的云端个性化信息服务库包括群组信息、自动回复和自动签名、信息拷贝、个性化黑/白名单、发送列表、多用户标识卡、别名和转移功能。
Acision的自动回复和自动签名借鉴了电子邮件中的发送自动回复或签名的功能,这项服务非常适合企业用户。同样,信息拷贝也是针对企业客户的一项完美服务,它使用户能够自动复制或转发信息到其它设备上。同时,Acision的发送列表功能让用户能够向多个目标端发送同样一条信息,这些目标端已经过预先设定被划分到了同一个发送列表中。这项服务给运营商带来了大量通信量,也吸引了高ARPU客户。
Acision个性化黑/白名单等其它个性化服务,解决了用户隐私和/或父母控制问题,让用户能够在时间和内容服务支配方面有选择地控制通信流。例如,白名单可用来罗列摆脱父母控制的“受信任者”名单,而黑名单则可被用户用来阻止某些目标端的信息。最后,Acision的昵称/别名功能使用户能够用一个别名或昵称来标记一个手机号码,提升信息服务的个性化水平。
Nilsson总结说:“在云端推出我们公认的个性化信息服务只是一个开始,接下来几个月我们还将推出一系列明确的服务,以确保我们能不断为运营商和他们的客户创造价值。事实上,这些服务都是基于云端,这就意味着运营商可以轻松与早期应用者一起尝试这些服务,并对它们作相应地改进,以提高扩大使用面的可能性。”
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