深圳市场监督局电子监管处副处长 冯念文演讲

　　各位嘉宾，各位朋友，女士们，先生们：

　　大家下午好!

　　很高兴来参加首届国际IC电子商务信用论坛。电子商务是21世纪的蒸汽机，错过电子商务的发展，就好比错过第三次产业革命。作为深圳创建电子商务示范城市工作组成员，我更能体会到电子商务对于深圳未来发展的重要性，我们深圳政府也在加快推进电子商务知识产权和标准化战略，加大资金支持，扶持电子商务企业开展自主创新和品牌建设，抢占电子商务产业发展制高点。

　　网络经济时代是更高层的经济时代，也是信用经济时代，电子商务革命是发生在虚拟空间的，发生在潘多拉星球上面的。在座的各位大多是深圳本土的电子商务企业，可能我们已错过电子商务发展的前十年，要想追上电子商务后一个十年，一定要先解决电子商务“道”，即战略认识的问题。我今天尝试从哲学层面分析一下，为什么电子商务这么灿烂。

深圳市场监督局电子监管处副处长
冯念文

　　我们要知道电子商务的“天道”，要明白电子商务的“人道”。“天道”是我们中国智慧里面的和谐，就是“阴阳”。万事都是阴阳组成的，男人是阳、女人是阴;工作是阳、学习是阴;今天我们的讨论是阴，正因为有这样的阴阳世界，一阴一阳，生命的本质一定是阴阳结合。老子的宇宙生成论，道生一，一生二，二生三，三生万物。工业经济模式是阳，为什么他要转变模式，因为网络经济模式是阴，这样世界才可以和谐。宇宙三种元素，物质是阳、能量是阴;能量是阴、信息是阳。只有这次革命可以大规模的通过信息去创造很多人不知道的商务，这就是电子商务的革命。道法自然，只有你明白了网络的革命，这样的真理你明白了，你才可以获取道行，做人做企业也是如此。我们电子商务解决信息不对称问题，现在我们能够解决信息不对称，其实这里面有两个层面的含义：交易信息不对称，他更辉煌，更灿烂的是他可以解决信息信用的不对称。论语说如何观察一个人，观其所由，视其所以，察其所安。你究竟是什么企业，是什么样的人?我值得跟你交易，跟你合作吗?这就是信息不对称在网络时代的意义。“德不孤，必有邻”让客户真正的喜欢你，这就可以实现。

　　天人合一的和谐观，天边就是指无边的信息源，这个信息和这件事情一旦对应，他就能够合一。电子商务是主导信息流和物流。道德经有一句话，天下之至柔，驰骋于天下之至坚。无有入于无间。吾是以知无为之有益也。不言之教，无为之益，天下希能及之矣。为什么要调整产业结构，发展转变方式。因为这句话，天下万物生于有，有生于无。现在的网络经济，在虚拟世界，什么是有，电子商务平台看得见是有，平台后面看不到的企业的道行的无。是操作平台的人的道行决定的，你有社会责任吗?你真心为你的客户着想吗?你真的做到了吗?

　　免费法则的贵与爱——为什么他会成为一个法则，是因为你可以贵以身于天下，若可寄天下;爱以身为天下，若可托天下。这就是我们为什么现在同时在线1亿用户，他为什么做到了，免费。老子说“小国寡民”的思想，为什么可以实现新的电子商务启示，所以国学给电子商务人的启示是，我现在说，未来电子商务一定是得道者得天下，懂得知其荣的人。还是以其不自生，故能长生。这句话在我们电子商务里，谁可以领悟到这句话，他就一定能长生，你为你的上下家而生，为你的用户而生，你就可以长生。你就可以实现老子这句话，因为你的道行、你的成功是迫不得已，不是你抢来的。有道无术，术尚可求，有术无道，止于术。最后，我用这句话来结束我的演讲。

　　“时正、道正”才可以长生久视，谢谢大家!